设计成为科技创业企业不可或缺的一部分，用户体验成为界定产品好坏的决定性因素。
首先讲讲创业公司需要什么设计？对初创公司最直接结果来看，包括两种设计：
- 品牌设计：包括标识、名片、信头、T恤、宣传资料等。很多创业者会因为时间和经费的原因忽视品牌的作用。其实在产品被验证之前，品牌是最能够表达创始人的使命、价值、性格的。品牌设计的关键是标识和一套标识使用的规范，当然对于科技创业企业来说，我认为品牌设计与传统机构所使用的有不同，我会在最后阐述。
- 产品设计：网页或移动端主要是界面设计，硬件再加上工业设计，O2O的产品还包括服务设计。总而言之，产品设计包括两个方面的问题：第一，一个产品是否能够解决某个特定的问题；第二，一个产品是否能够创造极致的用户体验？
最理想的科技企业解决设计问题的方式有三种：
- 在创始团队中就加上设计的基因。Airbnb、Pinterest、Kickstarter、小米等一系列的创业企业有什么共性？他们都有设计师作为创始人，我也很看好设计师创业。失败的案例也有，比如Fab，和最近越来越不得志的Path。
- 在产品开发团队由设计师领衔。最好的案例是苹果，Jony Ive已经成为后乔布斯时代苹果最重要的代表人物。Facebook、Google、小米最近一两年都有收购设计公司和团队，把设计融入产品开发。
- 找最好的设计师合作，比如锤子手机所合作的ammunition（Robert Brunner），Jawbone合作的Fuseproject（Yves Béhar）。
这三种方式对还处于早期的创业团队来说还是比较困难的，第1、2种都需要缘分，第3种需要高昂的预算。那么是否还有第4种更可以操作的方式？
在回答这个问题之前，我先介绍一下不同等级的设计师的能力区别，稍后可以来个“田忌赛马”。举个例子：比如有个初创公司需要增加用户注册数。
- 初级的设计师会设计好注册页面，这个是一个“美工”的工作，假设注册页面是鼓励用户注册的必然方式；
- 中级的设计师会设计有趣的注册“体验”；
- 高级的设计师会设计一个“系统”，这个系统会和运营、产品策划和用户提议一起协同，确保在整个产品的体验中，用户注册自然而然。
- 再往上就是设计师合伙人，增加用户注册需要了解现在是什么用户在注册？哪些人还没有注册？在一个安卓系统安全app的案例中，用户最大规模的获取可能不在于改变现在产品的任何部分，而在于设计一个新的形象，这个形象会吸引那些对安卓安全完全没有概念的女性和长者。总而言之，越是高级的设计师越是处理抽象的问题。
如果早期团队（B轮之前）需要一个多快好省的解决方案，我会做如下建议：
- 同时要做品牌和产品两个部分的设计；
- 品牌部分的设计可以外包，好处是：a、品牌设计的工作时间在1-2个月左右，不必为此专门招设计师，不论是工资支出还是为此付出的招人时间支出都不值得；b、好的品牌设计需要非常优秀的设计师，这些人很难成为团队的一员，更有可能以项目合作的方式。
- 品牌设计除了常规的企业视觉传达（logo、名片、信纸、服装等）外，还需要包括两个部分内容：a、品牌宣传资料和模板，比如：创始人的pitch deck，易拉宝、海报等的板式、字体等；b、需要设计网页或者App产品的核心页面。这部分特别重要，因为产品本身可能会不断迭代，用外包的方式不合适。但是通过几个核心页设计产品的框架和UI导则。
这样做的好处显而易见，产品的基本逻辑和设计风格都已经有了，从品牌到产品有很强的一致性。更重要的是，这样做可以帮助早期团队精兵简政。与程序员都喜欢和优秀程序员扎堆一样，设计师也喜欢扎堆。早期团队对于设计师的吸引力不大，更可能招到比较初级的设计师，即使如此，通过产品的核心页面和UI导则可以比较容易的和工程师一起完成产品和以后的迭代。
